고지서 전면의 QR코드를 휴대전화 카메라로 인식하면 수도 민원페이지로 연결돼 시간과 장소에 구애받지 않고 편리하게 요금을 조회·납부할 수 있다.

이외에도 자동납부 신청·해지, 전자고지 신청·해지, 이사 정산 등 다양한 민원을 편리하게 신청할 수 있다.

본부는 앞으로 QR코드를 활용해 수용가 편의 관련 안내와 시정 소식 등도 제공할 계획이다.

김웅 본부장은 “이번 QR코드 도입을 통해 시민들이 더욱 빠르고 편리하게 수도민원을 처리할 수 있기를 기대한다”며 “앞으로도 다양한 시책으로 스마트도시 천안만의 수도 행정을 추진할 것”이라고 말했다.