민원의 날은 민원에 대한 이해와 인식 및 민원 처리 담당자의 자긍심을 높이기 위해 매년 11월 24일로 지정된 법정 기념일로, 송산3동은 매년 기념 행사를 실시하고 있다.

올해는 ▲민원 담당 공무원의 ‘친절 행정 실천 다짐’ ▲민원 인식 개선을 위한 운동(캠페인) ▲민원의 날 맞이 ‘이웃돕기 나눔장터’ 등을 통해 주민과 공무원이 올바른 민원 문화를 함께 만들어갈 수 있는 소통의 기회를 마련했다.

특히, 민원실 내에서 ‘이웃돕기 나눔장터’를 열어 큰 호응을 얻었다. 나눔장터를 통해 자원의 순환과 나눔의 가치를 실현하는 동시에 자연스럽게 민원의 날을 홍보했다. 나눔장터 수익금은 ‘100일간 사랑릴레이 배턴 잇기’ 창구에 전액 기부할 예정이다.

박혜경 자치민원과장은 “주민과 민원 담당자가 서로 존중하고 배려하는 민원 문화가 확산되길 바란다”며, “앞으로도 주민의 목소리에 귀 기울이며 적극적으로 소통하는 민원 행정을 실천하겠다”고 말했다.