(정도일보) 남원시는 20일 시민과 직원 모두가 행복한 남원 만들기를 위한 친절행정실현을 위해 시청 민원실에 근무하는 전 직원을 대상으로 교육을 실시했다.
이번 달 친절교육 강사 곽주영 경제농정국장은 친절서비스를 위한 기본자세와 민원응대를 위한 마음가짐 등의 내용으로 친절 교육을 실시했다.
또한, "민원인에게 신뢰와 긍정적 감정을 심어줄 수 있도록 따뜻한 말 한마디와 상대방을 위한 배려로 친절한 남원시청 민원실을 만들어 줄 것"을 당부했다.
친절교육을 받은 김**주무관은 "교육을 받다 보면 작은 친절이 우리 사회의 일하는 분위기를 만들고, 친절하고 따뜻한 응대가 퍼져나가면 직원들뿐만 아니라 시민과의 소통에도 긍정적인 영향을 주는 것 같다.”고 소감을 밝혔다.
